Det mangler både personell og stand by-personell.
– De som var der, hadde jobbet for mange timer allerede, så de har ikke lov til å jobbe lenger. Vi har sendt ut SMS til de reisende, hjulpet flere med ombooking og til og med kjøpt billetter med andre flyselskaper for enkelte. Vi forsøker å hjelpe så godt vi kan, sier presseansvarlig Charlotte Holmbergh Jacobsson i Norwegian til VG.
At dette skjer på en lørdag som er en ekstra populær utreisedag, gjør situasjonen ekstra ille. Enda verre er det at det er første dag i høstferien for svært mange norske familier. Også flygningene tilbake til Oslo lufthavn utgår.
– Det er alltid beklagelig at slike ting skjer, sier Jacobsson. (©NTB)