- Det har de siste ukene oppstått en kjede av uheldige hendelser på Bjarkøysambandene hos fergeoperatøren Norled, som i sum har skapt problemer. Dette beklager vi, og Troms fylkestrafikk tar nå grep sammen med Norled for å løse opp i problemene.

Vanskelig å gardere seg

Det skriver Norled i en pressemelding. I korte trekk skyldes problemene en serie uheldige omstendigheter.

- Fergen «Ibestads» årlige vedlikehold i uke 16 og 17, uventet mekanisk feil på reserveferge, seilings- og hviletid på ny reserveferge og dessverre en menneskelig feil hos fergerederiet rundt en avgang lørdag 18. april. Misforståelser gjorde at Norled ikke fanget opp en enkeltavgang med reservefergen den lørdagen.

- Det er nå en gang sånn at mennesker av og til gjør feil, og det skjedde uheldigvis i dette tilfellet. Vi beklager hendelsen, sier direktør Kurt Bones i Troms fylkestrafikk og regionsjef Inge Andre Utåker i Norled.

De påpeker at det er vanskelig å gardere seg hundre prosent mot mekaniske feil.

- I likhet med fly, tog, busser og biler kan også ferger få stopp. Forskjellen er at når en ferge bryter sammen, så tar det tid å få tak i en ny. I tillegg er all sjøfart strengt lovregulert med blant annet hviletid. Mannskapet på ny reserveferge seilte natten igjennom for å komme frem, men lovpålagt hviletid gjorde at fergen måtte ligge i vent før de kunne bli satt inn, sier Utåker.

Tiltak og løsninger

“MF Ibestad” skal i henhold til planen være tilbake fra vedlikehold førstkommende helg. Da vil “MF Lauvstad” som nå er reserve for «Ibestad» flyttes tilbake til sambandet Stornes-Bjørnerå.

- Troms fylkestrafikk og Norled vil monitorere disse sambandene ekstra nøye i tiden fremover for å sikre at problemene er løst, og vil sette inn ytterligere strakstiltak ved behov.

- Fergeoperatøren Norled beklager misforståelsen lørdag 18. april overfor passasjerene, og vil gjennomgå og forbedre sine interne rutiner for fremtiden. Vi håper med dette at problemene nå er historie. Fergene i Bjarkøysambandet er viktige for oss og brukerne, og både Troms fylkestrafikk som oppdragsgiver og Norled som fergeoperatør, jobber hardt hver dag året rundt for å gi en mest mulig problemfri og god reiseopplevelse for passasjerene.