Lørdag stilte bilister seg kø på Bjørnerå klokken 13.15, ett kvarter før ferga skulle gå, men ingen ferge kom.
– Vi fikk vite fra Veitrafikksentralen at fergemannskapet ikke var klar over at det var en ruteavgang klokken 13.30 på lørdager, forteller Grethe Johnsen, en av de som måtte se klokkeslettet passere uten av ferga gikk.
Etter den midlertidige ruta skulle ferga ha gått klokken 13.30 - noe den ikke gjorde.
– Helt uholdbart, kommenterer Johnsen.
Ferga gikk omsider klokken 14.30.
Grethe Johnsen forteller at hun fredag måtte sette bilen igjen på Stornes.
– Da var det 42 biler foran oss i køen og ferga tar bare 21 biler.